Снижение сроков обработки и исполнения заявок на закупку
От возникновения потребности на закупку до проведения закупки
Источник:
Данные из системы управления заявками на закупку СБИС Retail за 1 год
Ключевые поля:
- Номер потребности
- Шаг операции
- Дата и время начала выполнения операции
17% сокращение сроков обработки заявок
Обнаружена часто повторяемая операция, которая возникает из-за нехватки необходимых документов на начальных этапах. Внедрив правила о необходимости заполнения всех обязательных атрибутов заявок на старте процесса, удалось значительно сократить время их обработки.
5% сокращение срока исполнения заявки
Выявлено, что одна из автоматизированных операций процесса "отправка поручений" выполнялась только раз в неделю, что создавало эффект "бутылочного горлышка" и увеличивало общее время исполнения заявок. Увеличение частоты выполнения данной операции в настройках системы позволило значительно сократить срок обработки заявок, улучшив общую эффективность процесса.
