Границы процесса

От согласования потребности на закупку до заключения контракта

Цель исследования

Контроль корректности выполнения последовательности согласования договоров на закупку

Данные

Источник:

Данные из систем SAP, 1C, Directum за 6 месяцев Ключевые поля: уникальный номер договора, операция, дата и время получения, дата и время выполнения

Результат

14% Сокращение времени обработки договоров

В ходе анализа выявлено, что в 8% случаев сотрудники заполняли дату договора до указания суммы, что нарушало установленный порядок работы системы и приводило к ошибкам в документах. Данные ошибки требовали ручного вмешательства для корректировки, что увеличивало общее время обработки договоров. Для устранения проблемы в информационной системе была внедрена автоматическая проверка: теперь система блокирует сохранение договора, если сумма пропущена, а дата договора заполнена. Это позволило исключить пропуск обязательных шагов и сократить время обработки договоров на 14%

45% Сокращение количества повторных операций

Анализ показал, что 16% операций в системе SAP выполнялись повторно из-за частых переходов между статусами «В обработке» и «На доработке». Основными причинами были ошибки в данных, отсутствие обязательных документов и несвоевременное согласование этапов. Для устранения этих проблем были внедрены автоматические правила: система теперь анализирует причины возврата операций на доработку (например, отсутствие подписей или неполные данные) и автоматически направляет уведомления ответственным сотрудникам с указанием конкретных действий для исправления. Это позволило сократить количество повторных операций почти в 2 раза

Результат

14%

Сокращение времени обработки договоров

45%

Сокращение количества повторных операций

Пообщайтесь с экспертом

Оставьте запрос на консультацию — свяжемся с вами и ответим на вопросы

contact

Ваше сообщение успешно отправлено