Process Mining от Сбера на образовательной программе «Архитектура для человека»
На двухдневной образовательной программе для руководителей регионов и их управленческих команд в СберУниверситете в стендовой зоне был представлен Process Mining от Сбера.
Участникам программы рассказали о перспективах применения технологии для повышения эффективности городского управления и экономической устойчивости территорий.
На стенде был представлен кейс применения Process Mining от Сбера в Управлении социальной политики Липецкой области. Исследование позволило выявить неэффективные этапы и сократить временные затраты на предоставление социальных услуг. Оптимизация процессов привела к значительному ускорению сроков рассмотрения заявок и оперативному оказанию помощи жителям региона, что повысило удовлетворенность населения качеством предоставляемых услуг.
Process Mining от Сбера открывает новые возможности для повышения эффективности государственного управления и роста удовлетворенности населения услугами и мерами поддержки.
Подробнее о мероприятии: